Análises assertivos e insights relevantes para decisões sucedidas
< Obtenha as análises mais completas e os insights mais assertivos. Confie na experiência, no know-how e na abordagem abrangente das estratégias de tagging e tracking da Trackings/>
Vamos ajudar você a tomar as decisões mais adequadas para o sucesso do seu negócio em base a insights relevantes e bem definidos.
Esses insights são baseados em análises exaustivos desenvolvidas por profissionais comprometidos e com as ferramentas mais assertivas do mercado.
Vamos garantir a sua vantagem competitiva através da colheita, gestão, transmissão e análise eficaz dos dados do seu site e dos seus consumidores para gerar informação útil e verdadeira.
Combinando várias ferramentas, como o Google Analytics, o Tag Manager, o Google Ads, o Pixel e o Data Studio, vamos identificar a mecânica do seu website, o seu funil de vendas e a sua estratégia de e-commerce para aplicar as mudanças que sejam necessárias em base a técnicas e métodos de inteligência de negócios.
/Insights: significado e importância
Uma boa definição de insight poderia ser a seguinte: um insight é uma peça de informação reveladora ou relevante.
> O que diferencia um insight de um fato é que o insight é uma espécie de conclusão, mas também uma sugestão.<
Os insights são extraídos de análises de dados e têm um propósito, não são inocentes. Isto é: os insights não aparecem sós, nós procuramos eles.
A cada dia, os seres humanos produzem 2,5 quintilhões de bytes de dados. É muitíssima informação. Um pequeno exemplo: nas últimas 24 horas, umas 95 milhões de fotos e vídeos foram compartilhadas no Instagram.
A superprodução de dados é uma questão séria. Permite um grande potencial, mas também corremos o risco de nos afogar nesse mar de informação.
Podemos ter feito um grande trabalho de tagging, tracking e análise, mas se a nossa abordagem estiver errada, se formos procurar informação irrelevante, se não soubermos como gerir, filtrar, avaliar e converter em informação útil os dados recolhidos, não vamos conseguir desenvolver uma estratégia eficaz.
A diferença entre um insight irrelevante pode significar a ruína de um negócio ou, pelo menos, o fracasso de uma campanha, já que é em base aos insights que as decisões diretivas são tomadas.
/Alguns exemplos de insights com os quais trabalhamos
Um dado revelador pode ser o disparador que aciona toda uma campanha, um processo de rebranding ou até mesmo uma nova oportunidade de negócio.
Há vários tipos de insights e, de fato, as categorias continuam crescendo e mudando o tempo todo.
>Insights de marketing digital
Existem insights focados no consumidor, no seu comportamento, seus interesses e hábitos, mas também há outros focados em categorias, serviços e produtos. Há insights que até viram slogans: "9 de cada 10 consumidores preferem este produto".
Um exemplo clássico de método de obtenção de insight é o focus group, utilizado há décadas no mundo da publicidade e ainda em vigência.
Hoje, utilizamos ferramentas e técnicas digitais para, por exemplo, otimizar anúncios em base a análises de grandes quantidades de dados em tempo-real.
>Insights de marca
Alguns insights são produto da análise da concorrência e outros são extraídos de estudos sobre a própria marca. Depois da pandemia de Coronavírus, a cerveja Corona começou a excluir o próprio nome nas suas peças publicitárias, optando por mostrar mais o seu logotipo, em um intento por se desligar da pandemia.
>Insights para e-commerce
A utilidade de um insight depende da natureza do nosso negócio, mas também dos nossos interesses e do nosso público. Se o insight diz que a maioria dos clientes da nossa loja virtual entra nela desde os seus dispositivos móveis, a ação evidente é garantir que a nossa plataforma de e-commerce esteja otimizada para mobile.
>Insights para product development
Os insights também são muito úteis nos processos de product development, porque permite aos desenvolvedores ter um contato direto com a experiência dos usuários no processo mesmo de criação do produto.
Na indústria gamer, por exemplo, é uma prática comum das companhias disponibilizar uma versão avançada, mas não finalizada, do jogo para certa quantidade de usuários. Dessa forma conseguem medir como as pessoas interagem com o jogo e trabalhar com insights em tempo-real.
>Insights de UX
O exemplo anterior tem a ver com a experiência do usuário (UX). Na Trackings desenvolvemos estratégias de tagging e tracking para obter insights sobre o engajamento e a experiência dos usuários, com diferentes objetivos, como a otimização da taxa de conversão (CRO) em um website ou blog, por exemplo.
>Insights para todas as necessidades
Você pode estar querendo ganhar mais leads, obter maior visibilidade, incrementar o tráfego orgânicoda sua página, aumentar a sua base de fãs nas redes sociais, receber mais impressões, promover um app, reparar a sua reputação online, acrescentar as vendas da sua loja digital ou qualquer outro objetivo; para ter sucesso é preciso contar com análises profissionais e insights certeiros. A gente fornece isso mesmo.
Procuramos, colhemos, filtramos e gerimos a informação mais relevante para o seu negócio, elaboramos análises abrangentes e fornecemos relatórios precisos. É por isso que somos a agência que mais cresce na América Latina.
Bora trabalhar juntos?/