Business Intelligence:
análise, planejamento e estratégia para a tomada decisões
< Para tomar as decisões corretas é preciso ter a informação certa, mas como conseguir uma visão abrangente e estratégica da própria organização e do seu entorno perante a abrumadora quantidade de dados aos quais estamos expostos? A solução está na inteligência empresarial ou de negócios.>
/Inteligência de negócios: o que é?
A inteligência de negócios, inteligência empresarial ou simplesmente BI (do inglês business intelligence) é a forma com a qual denomina-se o conjunto de estratégias, técnicas, softwares, tecnologias, métodos, infraestruturas, estudos, designs, apps, dados, plataformas e demais elementos que permitem a crição e gestão do conhecimento de uma organização em relação ao seu entorno.
O BI não é, portanto, um conceito fácil de definir. É, de fato, uma noção bem ampla que inclui os processos, técnicas e ferramentas de colheita, armazenamento e análise de dados empresariais e de mercado com o objetivo de melhorar o rendimento do negócio.
Uma boa inteligência de negócios consegue identificar as forças, as deficiências, as oportunidades e os riscos que apresenta uma empresa para poder atuar rapidamente, reduzir a ineficácia e melhorar a tomada de decisões.
/Inteligência empresarial:
decisões baseadas em fatos
para que essa tomada de decisões seja assertiva, há alguns conceitos-chave que vale a pena serem destacados:
Para obter, organizar e entregar a enorme quantidade de informação (big data) gerada digitalmente a cada instante, é preciso o uso de bases de dados, estatísticas e processos de machine learning a grande escala. Isso faz parte do que se entende como mineração de dados.
/Saiba Mais >>Planificação Estratégica e Business Intelligence
As métricas podem ser focadas em distintos indicadores para obter certas informações específicas, como a eficácia de certa mecânica de vendas ao longo do tempo, a evolução das vendas, a taxa de rejeição, etc.
Na Trackings temos experiência configurando estratégias de BI para empresas grandes e pequenas e sabemos que o uso eficiente dos recursos é muito importante para obter resultados concretos e evitar perder tempo quantificando e analisando dados irrelevantes.
>A planificação estratégica e o business intelligence são conceitos interlidados.<
Com essas premissas em mente, os nossos especialistas em tagging e tracking conseguem planejar estratégias criativas para aumentar as suas vendas, analisar o comportamento e as tendências de consumo dos seus clientes, fazer comparações com os concorrentes, avaliar o rendimento da empresa ao longo do tempo, otimizar os processos, desenhar projeções, identificar tendências e antecipar riscos.
/Ferramentas de BI
Há muitas ferramentas de BI e plataformas pagas e gratuitas, mais complexas e mais simples, boas e más
Na Trackings adaptamos as ferramentas e métodos que utilizamos de acordo com as necessidades de cada cliente. Nunca há duas campanhas iguais.
>Uma coisa a gente mantém em todos os nossos trabalhos: o cliente deve entender o que estamos fazendo. Na Trackings não ligamos para tabelas incompreensíveis e gráficos hipercomplexos com linguagem técnica e incontáveis slides no PowerPoint.
O termo data visualization (literalmente: visualização de dados) faz referência à apresentação visual ordenada, lógica, compreensível e interativa de dados complexos. É isso o que temos em mente quando pensamos em relatórios para o cliente: dados reais, concretos e concisos.
Os especialistas da Trackings utilizam softwares de processamento analítico multidimensionais, otimizadores de BI para dispositivos móveis e programas para a colheita, transmissão e análise em tempo-real de dados, entre outros sistemas.
O termo data visualization (literalmente: visualização de dados) faz referência à apresentação visual ordenada, lógica, compreensível e interativa de dados complexos. É isso o que temos em mente quando pensamos em relatórios para o cliente: dados reais, concretos e concisos.
Os especialistas da Trackings utilizam softwares de processamento analítico multidimensionais, otimizadores de BI para dispositivos móveis e programas para a colheita, transmissão e análise em tempo-real de dados, entre outros sistemas.
> Inteligência é adaptação
Além dos softwares, das métricas e dos relatórios, por trás do business intelligence há sempre pessoas e isso não podemos esquecer. Os profissionais da Trackings gostam do que fazem e estão sempre à procura das novas tendências dos mercados, das novidades tecnológicas e da evolução do marketing digital.
Amamos os números e somos apaixonados pelo nosso trabalho, mas também somos jovens e adoramos o pensamento disruptivo e criatividade. Em um mundo dinâmico e cambiante, é sempre bom ter um ás na manga.